全市覆蓋！廣州市政府發(fā)布“穗康”微信小程序 為市民提供口罩購買預(yù)約服務(wù)
（來源自“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)、小康訂閱號(hào)）
導(dǎo)語：隨著開工臨近，口罩需求量大增，多地出現(xiàn)“一罩難求”的現(xiàn)象，線上購買遭遇物流不暢，線下購買則會(huì)增加人群聚集，“口罩到手”成難題。為此，廣州市率先開通線上口罩預(yù)約購買服務(wù)。繼廣州之后，廈門、杭州、深圳等地也陸續(xù)開啟線上預(yù)約。
公益為上，穗康小程序預(yù)約口罩前6天全免費(fèi)
1月31日，廣州市政府發(fā)布的“穗康”微信小程序開通了為市民提供口罩購買預(yù)約的服務(wù)，廣藥集團(tuán)成為具體落地單位。
在前三天試運(yùn)行期內(nèi)，廣藥集團(tuán)為市民提供口罩免費(fèi)快遞到家服務(wù)，口罩費(fèi)和快遞費(fèi)全免，市民無需到藥店購取。 為鼓勵(lì)市民線上購買口罩，避免排隊(duì)買口罩帶來的疫情風(fēng)險(xiǎn)，“穗康”預(yù)約購買口罩免費(fèi)期再延三天，2月3日-5日晚8點(diǎn)登陸“穗康”預(yù)約成功的市民仍可享受口罩費(fèi)和快遞費(fèi)全免（僅限于廣州市內(nèi)），快遞到家，所有成本都由廣藥集團(tuán)承擔(dān)。
廣藥集團(tuán)表示，通過穗康小程序可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的：一是通過前6天免費(fèi)，讓更多市民了解和熟悉線上預(yù)約購買口罩的方式，讓更多的市民能夠參與進(jìn)來。二是通過互聯(lián)網(wǎng)手段來進(jìn)行口罩銷售，為廣州市民購買口罩提供便利，減少了線下門店人群聚集的風(fēng)險(xiǎn)。三是疫情發(fā)生后，廣藥集團(tuán)就提出“兩不兩保”四個(gè)承諾，即不提價(jià)，不停工；保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證公益為上?？谡挚爝f費(fèi)全免費(fèi)6天，是廣藥集團(tuán)“公益為上”承諾的具體踐行，也是廣州市政府的一項(xiàng)便民之舉。
線上線下“益”起發(fā)力！破解口罩供應(yīng)及配送難題
廣藥集團(tuán)已安排近百名工作人員加班加點(diǎn)，據(jù)健民醫(yī)藥電商部物流總監(jiān)吳智軒介紹，每天晚上12點(diǎn)左右，他們會(huì)拿到穗康小程序預(yù)約成功的數(shù)據(jù)，和健民電商的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接后，啟動(dòng)口罩分揀打包工作，爭取第二天中午前能將市民預(yù)約的口罩全部派送出去，市民最快當(dāng)天可以拿到口罩。
除線上預(yù)約購買口罩外，市民還可以到藥店購買，鑒于口罩生產(chǎn)企業(yè)陸續(xù)開工，廣藥集團(tuán)正在逐步加大市場上的口罩投放數(shù)量，除了廣藥集團(tuán)旗下的健民醫(yī)藥、采芝林、廣州醫(yī)藥大藥房、廣藥一心堂藥店之外，還向大參林、海王星辰、金康等多家門店提供了貨源。但目前口罩資源還比較緊缺，每家門店供應(yīng)數(shù)量有限，市民不要聚集購買。
除此之外，廣藥集團(tuán)早在1月27日就通過廣東省紅十字會(huì)向湖北、廣東等省份捐贈(zèng)價(jià)值1200萬元的藥品、防護(hù)用品等急需物資，包括小柴胡顆粒、板藍(lán)根顆粒、抗病毒口服液等抗病毒藥物，以及口罩、防護(hù)服等防護(hù)用品等。
線上預(yù)約購買口罩背后，是公益為上、從群眾利益出發(fā)的同心同德，廣州政府及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)此舉讓市民暖心更定心。而且廣州市還積極根據(jù)民意不斷調(diào)整方案，從“線上預(yù)約、線下取貨”，迅速調(diào)整為“線上預(yù)約直接快遞到家”，避免人群聚集，并承諾前六天全免費(fèi)，體現(xiàn)了在疫情非常時(shí)期廣州市政府的高效、務(wù)實(shí)。在社會(huì)發(fā)展中，信心比黃金更重要，在疫情面前，堅(jiān)強(qiáng)信心和勠力同心一樣重要，舉全社會(huì)之力對(duì)抗疫情，每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)地方都在貢獻(xiàn)著力量。