廣州醫(yī)藥大藥房、健民醫(yī)藥雙雙榮獲首批“特藥藥房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)藥店”稱號(hào)
6月29日，在中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“2019年中國零售藥店年度大會(huì)”上，廣州醫(yī)藥首批申報(bào)的健民醫(yī)藥匯隆店、廣州醫(yī)藥大藥房和平西店雙雙榮獲第一批“特藥藥房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)藥店”稱號(hào)，標(biāo)志著兩家門店通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，獲得特藥藥房達(dá)標(biāo)資格。廣州醫(yī)藥副總裁、大藥房公司總經(jīng)理程震，健民醫(yī)藥總經(jīng)理蔣寧出席了大會(huì)并上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
“特藥藥房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)藥店”是指通過中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)“零售藥店經(jīng)營特殊疾病藥品服務(wù)規(guī)范”認(rèn)證的零售藥店。“零售藥店經(jīng)營特殊疾病藥品服務(wù)規(guī)范”是我國在特藥藥房領(lǐng)域推行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威規(guī)范，對(duì)于醫(yī)藥零售企業(yè)開展特藥服務(wù)和DTP業(yè)務(wù)提出具體的標(biāo)準(zhǔn)和要求，是我國特藥藥房領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)介紹，第一批“特藥藥房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)藥店”全國僅有60家門店，整個(gè)廣東地區(qū)僅有5家門店，健民醫(yī)藥匯隆店、廣州醫(yī)藥大藥房和平西店同時(shí)進(jìn)入首批名單，是對(duì)廣州醫(yī)藥開展零售特藥服務(wù)和DTP業(yè)務(wù)的肯定。
該規(guī)范推出后，廣州醫(yī)藥屬下的零售企業(yè)——健民醫(yī)藥和廣州醫(yī)藥大藥房率先踐行并申請(qǐng)認(rèn)證。兩家成家企業(yè)結(jié)合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)施設(shè)備、IT系統(tǒng)、服務(wù)流程方面作了大量的準(zhǔn)備和整改，以符合相關(guān)的要求。今年3月，健民醫(yī)藥匯隆店和廣州醫(yī)藥大藥房和平西店迎來中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)首批認(rèn)證檢查組的現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組依照規(guī)范，對(duì)兩家門店的人員資質(zhì)、制度建設(shè)、IT系統(tǒng)、服務(wù)流程等進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)格的審核，最終兩家他們憑借過硬的人員素質(zhì)、完善的制度流程和可靠的設(shè)施設(shè)備，獲得檢查組的高度認(rèn)可，順利通過認(rèn)證。
據(jù)悉，廣州醫(yī)藥將在成員企業(yè)中進(jìn)一步推廣特藥藥房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的專業(yè)服務(wù)體系，以具有說服力的專業(yè)能力為患者提供可信賴的服務(wù)，從而構(gòu)筑具有廣州醫(yī)藥特色的零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
頒獎(jiǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
證書